津和鉄線沿線の未活用土地に森林鉄道博物館を整備します
開館時期：2023年度(予定)

移動手段としての駅だけでなく、駅でお買い物を楽しめるように駅ナカ施設を充実します。
【 駅ナカ】

広島駅北口ロータリーの地下に高速バス等を対象としたバスターミナルを建設しています。
開業：2022年10月

スマートフォンを改札機にかざして入出場ができる「モバイルNaica」を他の事業者と共同で導入します

観光客向け・ビジネス客向けの座席指定が可能な列車の新設

新型券売機の導入に向けた準備を進めています。
使用開始しました。 詳しくはこちらをご覧ください。

現行の各線ごとに管理するシステムから、全５路線を一体的に管理するシステムに移行します。システム更新に合わせて駅構内や車内の旅客案内システムも更新します。
詳しくはこちらをご覧ください

沿線地域の特色に合わせた接近メロディにしています。
詳しくはこちらをご覧ください
他の路線・駅においても同様に進めていく予定です

岩国空港アクセス線の線路容量を増やすため、複々線化工事と保安装置の更新を進めます